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1. Was ist CBD?
CBD ist eines der zahlreichen, auf natürliche Weise in Hanf und Cannabispflanzen vorkommenden Cannabinoide. CBD ist ein nicht-psychoaktives Cannabinoid, was heißt, dass es nicht das typische, normalerweise mit THC assoziierte High hervorruft. Obwohl CBD heutzutage weithin als Ergänzungsmittel geschätzt wird, können wir keinen gesundheitlichen oder medizinischen Rat für seine Anwendung und Dosierung bieten. Wir empfehlen dringend, dass Du eigene Nachforschungen darüber anstellst.
2. Ist es möglich, dass mein Haustier von Cibapet CBD-Öl und -Pastillen high wird?
Nein. Da CBD eine nicht-psychoaktive Verbindung von Hanf und Cannabis ist, kann Dein Haustier davon nicht high werden.
3. Welche ist die beste Anwendungsmethode für Cibapet CBD-Öl?
Unser Cibapet CBD-Öl wird am besten oral genommen. Manche Menschen verabreichen das Öl aber als topische Anwendung, indem sie es auf die betroffenen Hautbereiche reiben.
Für Hunde empfehlen wir die folgende Dosierung: 2–3 mal täglich 2–3 Tropfen pro 10kg Körpergewicht. Bei Welpen 1–2 mal täglich 1–2 Tropfen.
Für Katzen empfehlen wir die folgende Dosierung: 2–3 mal täglich 1–2 Tropfen. Bei Kätzchen 2 mal täglich 1 Tropfen.
4. Wie sollte ich mein Öl lagern?
Es ist wichtig, das Öl vor Licht-, Hitze- und Luftaussetzung zu schützen, da Cannabinoide wie CBD abgebaut werden, was auch die Potenz des Öls mindert. Ein Küchenschrank oder eine Schreibtischschublade funktionieren einwandfrei. Die empfohlene Temperatur für den Lagerplatz sollte zwischen 6–20°C liegen.
5. Wie oft kann ich meinem Haustier CBD-Pastillenleckerli geben?
Für Hunde empfehlen wir die folgende Dosierung: Pro Tag min. 2, max. 6 pro 10kg Körpergewicht. Welpen: Pro Tag 2–3.
Für Katzen empfehlen wir die folgende Dosierung: Pro Tag max. 2. Kätzchen: Pro Tag 1.
6. Informationen zur Rechtslage von CBD-haltigen Produkten für Haustiere:
Für Lebensmittel, die für den menschlichen Verzehr bestimmt sind, gibt es eine sogenannte "Positivliste", in der alle Zutaten aufgeführt sind, die für den menschlichen Verzehr zugelassen sind (z. B. in der EU-List of Novel Food, die sich auf neuartige Lebensmittel bezieht). Für Produkte, die für Haustiere bestimmt sind, existiert eine solche Liste nicht. Die Vorschriften für Tierfutter sind in der Regel viel offener und die Verwendung eines natürlichen Pflanzenextrakts ist erlaubt, solange die Extrakte aus Pflanzen hergestellt werden, die legal in der Europäischen Union angebaut werden dürfen. Aus diesem Grund sind Hanfextrakte aus europäischen Hanfsorten dazu geeignet funktionelle Leckerbissen für Tiere herzustellen, sofern die Produkte als "nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt" gekennzeichnet sind. Hanfextrakte sind daher bereits im "Europäischen Futtermittelkataster" registriert, das ihre Verwendung offiziell erlaubt und regelt. Aus diesem Grund ist der Verkauf der Cibapet-Produkte nicht nur profitabel, sondern auch sicher und nachhaltig für Ihr Unternehmen!
1. Wie kann ich ein Konto erstellen?
Du kannst ein Konto erstellen, indem Du auf unserer Webseite oben rechts auf "Login oder Registrierung" klickst. So einfach ist das.
2. Bietet Ihr Großhandelskonten an?
Ja. Wenn Du Dich für ein Großhandelskonto bewerben willst, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected] oder registriere Dich über "Login oder Registrierung" auf unserer Webseite www.cibapet.com. Ein Mitglied unseres Kundenbetreuungsteam wird Dich innerhalb von 24 Stunden kontaktieren und Dich mit allen notwendigen Informationen und Geschäftsbedingungen versorgen. Wir weisen darauf hin, dass wir für Großhandelskonten eine Minimalbestellmenge von $500 verlangen. Nachdem Du ein Großhandelskonto erstellt hast, werden wir Deine Registrierung auf mehreren Kriterien basierend prüfen. Du wirst innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail mit unserer Entscheidung zu Deinem Großhandelskonto erhalten.
3. Warum kann ich mich nicht in mein Konto einloggen?
Das kann verschiedene Gründe haben. Wenn Du Dich in Dein Konto nicht einloggen kannst, kontaktiere bitte über [email protected] unser Kundenbetreuungsteam oder rufe +41 61 588 0313 an, um Hilfe zu erhalten.
1. Welche Art Zahlungsmethoden akzeptiert Ihr?
Für eine vollständige Liste der Zahlungsoptionen, gehe bitte zu "Zahlungsmethoden".
2. Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Dies kann viele Gründe haben:
i. Die von Dir verwendete Kreditkarte wurde in einem anderen Land ausgestellt, als in jenem, in dem sie verwendet wird.
ii. Die Kreditkarte ist eine Prepaid-Kreditkarte.
iii. Du hast den falschen Verwendungscode der Kreditkarte eingegeben.
iv. Bei bestimmten Geräten und Browsern kann ein Fehler auftreten. Bei MacBook-Nutzern, die Safari verwenden, könnten zum Beispiel Probleme auftreten. Versuche es mit einem anderen Browser oder Gerät erneut.
v. Es könnte ein Problem mit den 3D-Sicherheitseinstellungen Deiner Kreditkarte sein.
1. In welche Länder versendet Ihr?
Wir versenden derzeit in alle Länder innerhalb der EU, außer Belgien, Schweiz und die Kanarischen Inseln. Wende Dich für weitere Informationen bitte an die Versandinformationsseite.
2. Wie lange dauert die Zustellung normalerweise?
Deine Bestellung wird an dem Tag, an dem Deine Zahlung akzeptiert wurde, verpackt und versandt. Der offizielle erste Tag des Versands ist der erste Werktag nach Deinem Zahlungsdatum. Um das Datum Deiner Paketzustellung in Deinem Land zu bestimmen, gehe bitte auf die folgende Seite.
3. Gibt es die Möglichkeit einer Sendungsverfolgung für mein Paket?
Ja, Dir wird ein Track&Trace-Code für Dein Paket zur Verfügung gestellt, wenn Deine Bestellung versandt wurde. Du kannst diesen Code auch anfordern, indem Du eine E-Mail an [email protected] sendest. Wir tun unser Bestes, damit Du den Code so bald wie möglich erhältst. Deine Bestellung wird an ein Sortierzentrum in Deinem Land versandt. Sobald Deine Bestellung das Sortierzentrum in Deinem Land erreicht hat, wird sie gescannt und erst dann wird Dein Paket zurückverfolgbar sein. Beachte bitte, dass dies abhängig davon, wohin Deine Lieferung geht, zwischen ein paar Tagen bis zu einer Woche dauern kann.
4. Wie kann es sein, dass der Kurierdienst meine Sendungsverfolgungsnummer nicht erkennt?
Es kann manchmal passieren, dass hinsichtlich der Sendungsverfolgungsnummer eine Verzögerung auftritt. Obwohl es scheint, als ob das Paket mit einer Verzögerung versandt worden ist, ist das tatsächlich nicht der Fall. Wir verstehen, dass das sehr umständlich und lästig sein kann. Üblicherweise erfasst Dein lokaler Kurier den Sendungscode erst 24 Stunden, bevor die Sendung an Dich geliefert wird. Deine Bestellung wird an dem Tag verpackt und versandt, an dem Deine Zahlung akzeptiert wurde. Der erste Tag des Versands ist normalerweise der erste Werktag nach Deinem Zahlungsdatum. Gehe bitte auf die folgende Seite, um das Ankunftsdatum in Deinem Land zu bestimmen.
5. Wie hoch sind die Versandkosten?
Kunden:
Für Bestellungen unter 25 € berechnen wir für den Versand innerhalb und außerhalb der EU 6,95 €.
Großhandel:
Für Bestellungen unter 250 € (ohne MwSt.) berechnen wir für den Versand innerhalb und außerhalb der EU 5,75 € (ohne MwSt.).